Mucho está dando que hablar esta nueva red social en la que me puedes encontrar como mundoyaventura, aún en fase Beta y aún más la multitud de salas que dentro de ella opinan, o incluso afirman cual es su funcionamiento, sin a veces tener más datos que los del mero uso. De manera que me he propuesto a traducir de la misma página de uso de ClubHouse las condiciones y principios de uso. Como guía de uso en español para mi mismo y para quien se lleve mal con el idioma de Shakespeare.
Intentaré tener esta información lo más actualizada posible conforme avance la aplicación y sus políticas, de manera que lo que vais a leer a continuación está actualizado por parte de ClubHouse a fecha 5 de abril de 2021.
Guía para la comunidad
ClubHouse se encuentra actualmente en fase beta, y estamos aprendiendo día a día con él. A medida que nos abrimos a una audiencia más amplia, este mismo documento evolucionará con el tiempo. Cualquier comentario o sugerencia será bienvenido.
Estas reglas le ayudarán a comprender mejor el uso de la aplicación:
- Los principios que creemos que hacen de ClubHouse un lugar especial.
- Los roles principales que juegan los usuarios en ClubHouse.
- Las reglas que esperamos que cumpla como usuario de ClubHouse.
- Qué puede hacer si encuentra comportamientos inapropiados.
Principios
ClubHouse fué diseñado para ser un espacio de conversación y expresión auténticas, donde las personas pueden divertirse, aprender, hacer conexiones con otras personas y compartir experiencias enriquecedoras con gente de todo el mundo. A continuación se presentan algunos pilares fundamentales que creemos que son importantes.
- Se tu mismo. La autenticidad de ClubHouse comienza con las personas.
- Se respetuoso. Esto se aplica a todo el mundo, en todo momento.
- Sea inclusivo. Tolerar, dar la bienvenida y considerar la diversidad de todos los puntos de vista.
- Desarrolla empatía y comprensión. Participa en los debates de buena fe.
- Fomenta conexiones significativas y genuinas. De esto se trata ClubHouse.
Ten en cuenta que estos principios están destinados a ser pautas de alto nivel únicamente. Si estás interesado en saber qué puede hacer que un usuario sea expulsado de ClubHouse, por favor lee la sección de Reglas más adelante 🙂.
Roles
Las conversaciones en ClubHouse tienen lugar en habitaciones. Dentro de cada sala, uno puede ser moderador, orador, u oyente. A continuación mostramos las mejores prácticas para cada función.
Moderador
Cuando inicias una sala en ClubHouse, eres el moderador. Esto significa que puedes agregar o quitar a personas dentro de la sala con capacidad de hablar. Como moderador, guiarás la conversación y la temática sobre la misma.
En ClubHouse, los mejores moderadores tienden a:
- Organizar cuidadosamente el grupo de oradores: Los grandes moderadores son reflexivos sobre a quién invitan a hablar e intentan incluir personas, personalidades y perspectivas diversas. Un moderador puede decidir organizar una «sala de fiestas» con muchos oradores, o una charla junto a una chimenea con solo un par. Todos los tipos de salas pueden funcionar, y cada moderador debe desarrollar su propio estilo.
- Gestione activamente la conversación: Algunos oradores se sienten cómodos hablando continuamente, mientras que otros son más reservados. Los moderadores pueden ser una fuerza positiva y equilibradora, pidiendo a los oradores más silenciosos que compartan sus perspectivas y planteando preguntas al grupo.
- Considere la experiencia de la audiencia: Los oyentes disfrutan subiéndose al escenario para hacer preguntas, participar en la discusión o incluso ofrecer comentarios en tiempo real. Responde sus preguntas cuando sea apropiado, o siéntete libre de concentrarte en los oradores actuales; depende totalmente de ti. Cuando respondas preguntas, no está mal devolver al oyente a la audiencia después de la respuesta.
Orador
Los oradores son las personas dentro de una sala con capacidad de hablar. De forma predeterminada, la persona que inicia la sala es un orador, por lo que es la primera persona que se une a ellos en el escenario. Todos los demás se unen a la audiencia como oyentes y deben ser invitados si desean hablar. Los oradores exitosos tienden a:
- Compartir el escenario: Pocas conversaciones en ClubHouse son un monólogo. La mayoría comienza con una persona y se expande a tres, cinco o incluso docenas de ponentes. «Compartir el escenario» y turnarse para hablar amplía la profundidad de la conversación y provoca diversas opiniones.
- Sepa cuándo silenciar (y dejar de silenciar): Cuando no se está hablando activamente, generalmente es bueno tocar el botón de silencio en la parte inferior derecha para minimizar el ruido de fondo. ¡Pero dejar de silenciar estratégicamente es igual de importante! Esto significa quedarse en silencio durante unos segundos para reír, reconocer lo que dijo el orador, indicar que desea hablar a continuación o simplemente estar más presente en las conversaciones de estilo «hangout«.
- Salir en cualquier momento: Siéntete libre de salir de la sección de oradores en cualquier momento sin sentirte juzgado, ya sea volviendo a la audiencia o saliendo de la sala usando el botón «Salir en silencio«.
Oyente
Cuando accede a una conversación existente, ingresas en la audiencia silenciado. ¡Esto significa que eres un oyente!
Como oyente de ClubHouse, debes relajarte y disfrutar de la conversación. En otras palabras:
- No te sientas presionado para hablar: Siéntete libre de seguir escuchando incluso si te invitaron a hablar; no hay obligación de aceptar.
- Levanta la mano para intervenir: Si deseas unirte a la conversación, simplemente levanta la mano tocando el botón en la parte inferior derecha para que el moderador sepa que te gustaría ser agregado como orador. Si no te aceptan de inmediato, no te ofendas. Es posible que reciban muchas solicitudes y no siempre puedan llegar a todas.
- Descubre gente nueva: mientras escuchas, toca y aprende más sobre las personas en la sala. Es una buena forma de encontrar nuevas personas a las que seguir. 🙂
- Siéntete libre de explorar otras salas: Mientras estás presente en una sala, no dudes en explorar la lista de otras salas activas para ver si hay alguna más interesante.
- Disfruta de la multitarea: No te preocupes por dividir tu atención entre ClubHouse y el trabajo, pasatiempos, quehaceres diarios o una caminata nocturna. ¡Las personas a menudo hacen otras cosas mientras están en ClubHouse!
- Haz a un lado a tus amigos para charlar: ¿Ves a un amigo en la audiencia con el que quieres ponerte al día? Toca su perfil y pídele iniciar una sala juntos.
- Ir y venir a voluntad: ¡En Clubhouse, 👻 el efecto fantasma no es algo malo! Puedes entrar y salir de las habitaciones cuando quieras sin preocuparte por ofender a nadie. No activarás ninguna alerta cuando se vaya.
Reglas
Cuando use ClubHouse, acepta cumplir las siguientes reglas en todo momento. También acepta no alentar a otros a violar dichas reglas. Esto último se toma en serio y también puede resultar en la eliminación de su cuenta del servicio.
Has de usar un nombre real en el servicio.
- Es posible que solicitemos a los usuarios que usen el nombre que usan en la vida real para que otros usuarios sepan con quién se están conectando. Si recibimos una queja sobre un posible nombre falso, es posible que solicitemos a los usuarios que proporcionen una verificación de identidad.
- Prohibimos cualquier intento de hacerse pasar por otra persona o entidad, o declarar falsamente o tergiversar su afiliación con una persona o entidad.
- Si bien las marcas pueden crear clubes y organizar conversaciones en Clubhouse, las cuentas de usuario deben representar a personas individuales, en lugar de a marcas, mascotas de marcas u otras entidades que no sean personas.
- Prohibimos la creación de cuentas duplicadas o múltiples por una persona, ya sea que se represente a sí misma o a otra entidad.
- Prohibimos la promoción no autorizada de su cuenta de formas que puedan resultar confusas para otros usuarios. Esto incluye agregar marcas de verificación falsas de «cuenta verificada«, indicadores de habla falsos o insignias de moderador falsas a su foto de perfil.
- Prohibimos la «usurpación de nombre de usuario» (por ejemplo, el registro internacional de patentes y marcas, o actuar con mala fe, por ejemplo, vender el identificador a otra parte).
- Podemos permitir parodias, comentarios o cuentas de fans según el caso.
Tienes que tener al menos 18 años de edad para usar ClubHouse (o más si es necesario en tu país).
Si eres menor de 18 años y te registraste como usuario en el Servicio, estás infringiendo nuestras Normas de la comunidad y Condiciones del servicio.
No puedes participar en el abuso, la intimidación o el acoso de ninguna persona o grupo de ellas.
- Abuso es cualquier intento de intimidar o acosar a alguien. Bullying es un comportamiento ofensivo, intimidante, insultante o malicioso, o un abuso o mal uso del poder con la intención de socavar, humillar o herir a la víctima. El acoso es un comportamiento no deseado, inoportuno y no invitado que es degradante, amenazante u ofensivo y que resulta en un ambiente hostil.
- Un entorno hostil es aquel en el que el comportamiento es lo suficientemente duradero y generalizado como para que una persona razonable lo considere intimidante, hostil o abusivo. El comportamiento de acoso incluye, pero no se limita a, bromas ofensivas, burlas, comentarios despectivos, difamaciones, proposiciones lascivas, insultos visuales e imágenes despectivas.
- Esto se aplica a todo tipo de contenido en el servicio, incluidas las cosas que se dicen en las conversaciones, las cosas que se muestran en las fotos de perfil y las cosas que se escriben en los perfiles, en los títulos de las salas (p. Ej., Mencionar a otro usuario por su nombre o referencia directa en el título de una sala, fuera de el contexto de una sala de bienvenida), en los títulos y descripciones de los eventos, y en los nombres y descripciones de los clubes.
- Ten en cuenta que, si bien permitimos la expresión creativa, incluidas la comedia y la parodia, no toleramos su uso para participar o propagar el abuso, la intimidación o el acoso.
No puedes discriminar, participar en conductas de odio dirigidas, o amenazar con violencia o daño contra cualquier persona o grupo de personas.
- Discriminación es el trato injusto de cualquier individuo o grupo de individuos como resultado, pero no limitado a, raza, color, religión, origen nacional, edad, sexo, identidad de género, orientación sexual, estado civil, discapacidad, información genética, o cualquier estado protegido por la ley.
- Conducta de odio incluye violencia y ataques dirigidos a personas o grupos de personas sobre la base de las características definidas anteriormente. Prohibimos la existencia de cuentas o el uso de cuentas cuyo propósito sea promover conductas de odio, ya sea a través de imágenes, textos o discursos.
- Prohibimos amenazas de violencia o daño contra cualquier individuo o grupo de individuos, y los intentos de glorificar la violencia en cualquier forma de medio o comunicación.
- Prohibimos todas las formas de terrorismo o extremismo violento, y la existencia de cuentas o el uso de cuentas con el propósito de promover ideologías o actividades violentas o extremistas.
- Prohibimos que todas las organizaciones que se involucran o proclaman la violencia tengan presencia en ClubHouse. Esto incluye, pero no se limita a, terrorismo, odio y violencia organizada o actividad criminal. Además, prohibimos todo el contenido que represente o promueva a estas organizaciones.
- Esto se aplica a todo tipo de contenido en el servicio, incluidas las cosas que se dicen en las conversaciones, las cosas que se muestran en las fotos de perfil y las cosas que se escriben en los perfiles, en los títulos de las salas, en los títulos y descripciones de los eventos, y en los nombres y descripciones de los clubes.
- Si bien permitimos la comedia, la parodia y la discusión de temas controvertidos (por ejemplo, teorías de conspiración), no toleramos su uso para participar o propagar discriminación, odio o daño hacia ningún grupo.
- Las salas públicas están destinadas a estar abiertas a todos, y aunque los moderadores se reservan el derecho de silenciar o eliminar a cualquier usuario de la sala, está prohibido hacerlo única y explícitamente por motivos de raza, género o cualquier clase protegida.
No puede compartir, amenazar con compartir o incentivar el intercambio de información privada de otras personas sin su permiso previo.
- El intercambio de información privada de una persona en línea sin su consentimiento a veces se denomina «doxxing» y no está permitido.
- Para determinar la gravedad de una infracción, examinamos el tipo de información que se comparte, si esa información es privada o pública y ya se ha compartido en otro lugar en línea, la persona que la comparte y la intención de la acción.
No puedes participar en actividades intencionalmente disruptivas que afecten negativamente la experiencia de otros usuarios.
- Actividad intencionalmente disruptiva, incluye, pero no se limita a, hacer comentarios no relacionados y fuera de tema que pueden incluir declaraciones profanas, vulgares, abusivas u odiosas, ruidos fuertes y tomas de posesión de salas o terminación de salas. Este tipo de actividades también se conocen como trolling.
- Tenemos una política de tolerancia cero para estas actividades; las cuentas que incurran en estos actos podrán ser suspendidas permanentemente.
No puedes transcribir, grabar o reproducir y/o compartir información obtenida en ClubHouse sin permiso previo.
- Prohibimos la transcripción, grabación o reproducción, manipulación y/o intercambio de información (por ejemplo, grabación de audio o de pantalla) obtenida en ClubHouse, sin la autorización / permiso expreso de ClubHouse y todos los usuarios que originaron este contenido.
- Si bien las capturas de pantalla (solo imágenes) no están explícitamente en contra de nuestros Términos del Servicio, nos reservamos el derecho de limitar o suspender cualquier cuenta de usuario que las utilice de una manera que viole nuestros Términos (por ejemplo, abuso u odio dirigido hacia un usuario).
No puedes participar en conversaciones ni cargar ningún contenido que viole cualquier propiedad intelectual u otros derechos de autor.
- Debes cumplir con todas las leyes de propiedad, derechos de autor y marcas registradas.
- Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas que puedan estar en violación.
- Todo el contenido original que comparte un usuario en ClubHouse es propiedad exclusiva de ese usuario.
No puedes difundir información falsa o spam, ni amplificar o suprimir información artificialmente.
- Prohibimos la difusión o los intentos de difundir información o noticias falsas.
- Las presentaciones de informes de incidentes falsos o los informes falsos e intencionales de una violación de la Regla son una violación de dicha Regla.
- Prohibimos la amplificación o supresión artificial de información y cualquier intento de manipular la plataforma para permitirlo.
- Prohibimos la propagación de «spam«, que generalmente es irrelevante o mensajes no solicitados compartidos con otros usuarios. El spam puede incluir, entre otros, el envío de invitaciones a aplicaciones no deseadas o inapropiadas, el envío de solicitudes repetidas para unirse a salas o clubes y la adición de usuarios como anfitriones o invitados del evento sin su permiso.
No puedes compartir ni promover información (medios sintéticos o manipulados) que tenga la intención o pueda causar daño a cualquier persona o grupo de personas, incluidos los menores.
- Prohibimos la publicación y el intercambio de medios que incluyan gore excesivo o temas de violencia sexual, explotación sexual infantil u otras formas de violencia o contenido para adultos.
- Prohibimos el uso o promoción de medios «sintéticos» o manipulados que tengan la intención o puedan causar daño.
- Prohibimos la publicación de contenido que contenga desnudez total o parcial, contenido sexual gráfico, declaraciones profanas u otro contenido ofensivo.
- No puede utilizar el servicio con el fin de realizar actividades no autorizadas o ilegales.
No puedes utilizar el servicio con el fin de realizar actividades no autorizadas o ilegales.
- Prohibimos el uso de nuestro servicio con el propósito de realizar actividades ilegales, que incluyen, entre otras, la promoción o venta de bienes y servicios ilegales.
- Prohibimos el uso de nuestro servicio, directa o indirectamente, para la solicitud, venta o compra de bienes o servicios no autorizados específicamente.
- Esto incluye, pero no se limita a lo siguiente: la venta o solicitud de acceso, alcance o participación de ClubHouse (por ejemplo, invitaciones, cuentas, clubes, seguidores), esquemas de inversión y financieros, contenido o servicios que son de naturaleza para adultos, o fondos dirigidos a personas u organizaciones que puedan violar nuestras Reglas.
- Además, prohibimos el uso de nuestro servicio de pago en la aplicación (a través de Stripe) para cualquiera de estos usos no autorizados o actividades y categorías restringidas como se describe en el Acuerdo de servicio de Stripe (https://stripe.com/ssa).
- Prohibimos el uso de tácticas fraudulentas para solicitar dinero o información financiera privada.
- Prohibimos el estímulo o promoción de actos de autolesión o suicidio.
- Prohibimos cualquier solicitud de menores, así como compartir con ellos contenido sugerente, sexual, maduro, gráfico, abusivo o inapropiado.
- Prohibimos las amenazas intencionales a la plataforma ClubHouse.
- Prohibimos las amenazas intencionales a la privacidad o seguridad de las cuentas de los usuarios o a los empleados, personal o socios de ClubHouse.
- Esto incluye, entre otros, intentos no deseados de contactar a los empleados, personal o socios de ClubHouse a través de canales personales que incluyen direcciones de correo electrónico personales, números de teléfono, visitas en persona o mediante otros métodos no autorizados o invasivos. Los intentos de hacerlo constituirán una infracción de las reglas y pueden derivarse a las autoridades policiales.
Si es testigo de una infracción de las Reglas, siga las instrucciones a continuación para denunciarlo.
Siga estos enlaces para nuestra Política de privacidad (http://privacy.joinclubhouse.com) y Condiciones de servicio (http://tos.joinclubhouse.com). Información ya en inglés. Y, si tiene preguntas, comentarios o sugerencias, la dirección de contacto en inglés es support@joinclubhouse.com.
Seguridad
Moderación de contenido
Si alguien no ha violado ninguna de las Reglas, pero aún así prefiere no interactuar con él, aquí hay algunas herramientas que puede utilizar.
Los moderadores de la sala deciden quién está en una sala y puede hablar:
- Acepta o rechaza oradores: Si eres moderador de sala, tú decides quién puede hablar. Si deseas invitar a alguien de la audiencia a hablar, simplemente toca la foto de perfil de ese usuario y selecciona «Invitar a hablar«. Si alguien más solicita hablar, tiene la opción de rechazarlo.
- Silenciar o eliminar oradores: Los moderadores de sala también pueden silenciar temporalmente a un orador o devolverlo a la audiencia. Para silenciar al orador, toca su foto de perfil para abrir la media hoja y luego toca el botón de silencio a la derecha de su foto de perfil. Para moverlo hacia la audiencia, toque su foto de perfil para abrir la media hoja, luego toque «‘ Mover a la audiencia «.
- Retirar de la sala: Si alguien está molestando o molestando a las personas en la sala, los moderadores pueden eliminarlo y ya no podrán ver ni volver a entrar en la sala. Para eliminarlos de la habitación, toca la media hoja de su perfil, toca las elipses y elimina.
Cualquiera puede decidir con quién interactuar:
- Dejar de seguir: Puede dejar de seguir a un usuario en cualquier momento. Para hacerlo, navegue hasta el perfil del usuario y toque el botón que dice «Siguiendo» para anular la selección. No se les notificará y usted no recibirá más notificaciones sobre su actividad.
- Bloquear: Puede bloquear a un usuario en cualquier momento. En su perfil, haga clic en los 3 puntos verticales en la parte superior derecha y seleccione «Bloquear«.
- Los usuarios bloqueados no podrán ver ni unirse a ninguna sala que usted cree o en la que sea moderador o orador.
- Si un usuario bloqueado está hablando en una sala que, de otro modo, sería visible para usted, esa sala se ocultará de su feed de forma predeterminada, pero habrá una cápsula en la parte inferior de su feed para informarle que la sala oculta existe. Si desea ver la habitación independientemente, puede optar por tocar esa cápsula y revelar la habitación.
- Si solo es un miembro de la audiencia en la sala y un usuario bloqueado ingresa a la audiencia, no se le notificará de forma proactiva.
- Listas de bloqueo compartidas: Si hay alguien a quien muchas personas en su red han bloqueado, aparecerá un «!» en el perfil de usuario de esa persona para informarle. Esto está personalizado para usted y está destinado a ayudarlo a tomar decisiones sobre cuándo seguir a alguien o subirlo al escenario.
Incident Reporting
Dependemos de la vigilancia de cada usuario y de la comunidad para informar violaciones de las Reglas. Si cree que un usuario ha violado una regla, puede informar un incidente de confianza y seguridad. Nota: El uso inadecuado del sistema de notificación de incidentes o los informes falsos e intencionales van en contra de nuestras reglas y se toman en serio.
Grabación de audio temporal: Con el único propósito de respaldar la investigación de incidentes, grabamos temporalmente el audio en una habitación mientras la sala está en vivo. Si un usuario informa una infracción de confianza y seguridad mientras la sala está activa, retenemos el audio con el fin de investigar el incidente y luego lo eliminamos cuando se completa la investigación. Si no se informa ningún incidente en una habitación, eliminamos la grabación de audio temporal cuando la habitación termina. El audio de (i) altavoces silenciados y (ii) miembros de la audiencia nunca se captura, y todas las grabaciones de audio temporales están encriptadas.
Puede informar un incidente de 2 formas:
- Informar un incidente en tiempo real: Desde el interior de una habitación, toque el usuario que desee informar. Aparecerá un perfil de «media hoja»; toca los tres puntos horizontales en la parte superior derecha, luego toca «Informar un incidente«. Enviar un informe desde el interior de la sala nos pide que retengamos la grabación de audio cifrada temporal con el propósito de investigar el incidente, como se indicó anteriormente.
- Informar un incidente pasado: Para informar un incidente después de que la sala haya terminado, puede ir al perfil del usuario que desea informar, tocar los tres puntos horizontales en la parte superior derecha, luego tocar «Informar un incidente«. Ten en cuenta que cuando informas un incidente directamente desde el perfil de un usuario, no tendremos acceso al audio de ninguna sala para respaldar la investigación.
Esto es lo que debe saber sobre cómo denunciar a otro usuario por una infracción de la regla:
- Si envía una denuncia, no compartiremos su identidad con la persona que se denuncia.
- Todos los informes que se envíen serán revisados e investigados. La necesidad y el tipo de acción correctiva o disciplinaria necesaria se determinará caso por caso.
- Buscamos ser justos, coherentes y receptivos al abordar todos los incidentes denunciados.
- Si la infracción se dirigió directamente a usted, podemos compartir cierta información sobre el proceso y la resolución con usted (por ejemplo, la etapa de la investigación, cualquier inquietud de que pueda estar en riesgo de sufrir un daño inmediato, información sobre cómo la resolución podría afectarlo).
- Los informes falsos e intencionales de violaciones se tratan como una violación de las Reglas.
Si otro usuario lo ha denunciado por violar una regla, esto es lo que debe saber:
- Si se ha presentado un informe en su contra, podemos comunicarnos con usted a través de su cuenta ClubHouse con información sobre la naturaleza del informe. Es posible que mantengamos la privacidad de algunos detalles para proteger a los usuarios que informan. Si no podemos comunicarnos con usted, podemos restringir el acceso a su cuenta temporalmente hasta que podamos hacerlo.
- Le notificaremos el resultado de la investigación y el posible impacto para usted.
- Si cree que se ha presentado un informe falsamente en su contra o si desea apelar una decisión, comuníquese con nosotros, incluyendo la mayor información posible.
- Cualquier intento de tomar represalias contra los usuarios que participan en la denuncia o la investigación constituye una infracción.
Si su cuenta ha sido suspendida, siga este proceso de consulta o apelación:
- Si su cuenta está marcada por una posible violación de nuestras Reglas, su cuenta puede ser restringida o eliminada de la plataforma de manera temporal o permanente.
- Si cree que su cuenta no violó nuestras Reglas, comuníquese con nuestro equipo de Confianza y Seguridad en suspensions@joinclubhouse.com. Incluya su nombre de usuario de Clubhouse, dirección de correo electrónico verificada y una referencia a la notificación de decisión original que recibió.
- Tenga en cuenta lo siguiente al enviar una apelación:
- Las apelaciones de decisiones deben tener su origen en el usuario que recibió la notificación.
- ClubHouse no acepta ni considera apelaciones en nombre de otro usuario.
- El envío de varias apelaciones al mismo tiempo puede resultar en una demora en la revisión.
- Una vez que envíe la apelación, el Equipo de Confianza y Seguridad decidirá si la revisa o no en función de la infracción de la Regla en cuestión. Tenga en cuenta que no todas las decisiones de ejecución de Trust & Safety son elegibles para una apelación.
Estos son ejemplos de posibles consecuencias por violaciones de las Reglas (no es exhaustivo):
- Proporcionar una advertencia por una primera infracción de baja gravedad e impacto.
- Solicitar la eliminación o eliminar directamente el contenido ofensivo.
- Restringir la capacidad de participar en algunas o todas las conversaciones.
- Desactivar o eliminar la cuenta de forma temporal o permanente.
- Notificar a las fuerzas del orden cuando exista riesgo de daño físico o una amenaza para la seguridad pública.
Las consecuencias de las infracciones confirmadas pueden variar según el tipo y la gravedad de la infracción, el impacto en la (s) víctima (s), las acciones históricas del usuario infractor y la intención de las acciones.
Nota Legal
Por último, tenga en cuenta esta breve nota legal sobre nuestras Guías de la comunidad, las infracciones y cómo podemos hacerlas cumplir:
- Usted es el único responsable de sus interacciones con otros usuarios de ClubHouse y acepta que no tendremos responsabilidad alguna con respecto a esas interacciones.
- Entendemos que no todos los usuarios de ClubHouse compartirán nuestros puntos de vista sobre lo que constituye una violación de estas Normas de la comunidad. Sin embargo, para operar una plataforma funcional, debemos reservarnos el derecho de determinar a nuestro exclusivo criterio qué constituye una violación.
- Nuestra falla en hacer cumplir estas Pautas de la comunidad en todos y cada uno de los casos en los que podría tener aplicación no equivale a una renuncia a nuestros derechos en virtud de nuestras Condiciones de servicio (http://tos.joinclubhouse.com) o estas Guías Comunitarias.
- Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de cambiar partes de estas Normas de la comunidad en cualquier momento. Si hacemos esto, publicaremos los cambios en esta página e indicaremos en la parte superior de esta página la fecha en que estos términos se actualizaron por última vez.
Contacto
Nos tomamos muy en serio estas Normas de la comunidad y te pedimos que las sigas con el espíritu en el que están destinadas. Además, reconocemos que estas pautas deben evolucionar continuamente, así que contáctanos si tienes preguntas, sugerencias o comentarios en support@joinclubhouse.com.
¡Gracias por leer y por ayudarnos a construir una comunidad increíble! 🙏🏽
El equipo de ClubHouse